同一场比赛，两个数字
来源、区间与分列方式
01 跑动距离比转播画面上的数字多了一截
跑动距离以 0.1 公里为最小单位、保留一位小数。差异通常来自统计区间：只计上下半场常规时间，与把补时一并计入，两者可以拉开几百米。转播方记录与赛事官方公报对补时是否计入的处理并不统一。
站内条目在行内标注来源类型，来源不同就并列展示，并在条目备注里写明差异出处，不做合并取整。
02 射门次数和赛事公报差了一两次
射门属于判定口径差异较大的字段。转播方记录常把被封堵的射门一并计入，部分赛事公报则把它单列成“被封堵”，因此同一场比赛出现一到两次出入是常见情况，不是条目漏录。
站内回看条目的射门统计以转播方记录为主；若与公报不一致，会在同一行并列两个数字并分别标明来源，不取平均值。
03 主客场分列的进失球看起来对不上
进失球按主客场分列，是为了让中前场与后防线的表现能分别读取。中立场地比赛、以及主客场名义与实际承办地不一致的场次，两条记录都会写明承办地，这类情况不作为数据错误处理。
数据校验执行录入、交叉复核、发布前抽查三级流程，发布前抽查比例不低于 15%，校验记录留存备查。
04 站内两处显示的更新日期不一样
赛程条目每日同步两次；回看集锦与球员数据在比赛结束后 T+1 更新；场馆容量与草皮类型在核对完成后统一更正。三类内容的时间点本就不同，跨模块比对前先看一眼各条目自己的更新日期。
投到大屏上，少了半行字
分辨率、降级与自查顺序
投屏视图是为 1920×1080 与 2560×1440 两种分辨率准备的：数字被放大，说明文字收起，只保留结论。下面三种现象按 01 → 03 的顺序自查一遍，通常能定位到具体环节。
05 投屏后比分和结论数字被裁掉
投屏视图按窗口实际宽度重排面板，不保留固定画布。出现裁切先看两件事：浏览器缩放是否停在 100%，显示器是否被设成非原生分辨率。这两项正常后刷新页面，面板会按当前视口重新计算边界。
06 投影画面两侧留出黑边
画面比例与输出分辨率不匹配。投屏视图按 16:9 排版，若投影设备输出 16:10 或 4:3，左右或上下会留出空白。把播放设备的输出改回 1920×1080 或 2560×1440 即可消除；空白区域不承载内容，也不影响读数。
07 网络不稳时只剩一列文字
弱网环境下投屏视图自动降级为静态列表：隐藏图表与说明文字，只保留结论数字与单位。这是有意的降级路径，避免加载到一半的图表造成误读。网络恢复后刷新页面即可回到完整视图。
各模块的投屏能力与检索范围，可在 四大内容模块 里逐项对照。
容量刻度
按容量读取场馆规模
场馆地图用容量气泡表示规模，气泡直径与刻度尺共用同一套分档。横轴自 0 至 90,000 人，每 5,000 人一档；15,000 人与 45,000 人两处把刻度分成三段，对应社区球场、常规联赛主场与大型综合体育场三种典型区间。容量填写有误时，参照下面第 04 节的字段清单提交。
还没出现，是延迟还是没收录
对照各模块的更新节奏
08 比赛结束后回看迟迟没有出现
回看集锦与球员数据在比赛结束后 T+1 更新。若比赛结束不满一个自然日，条目通常还在交叉复核环节，属于正常延迟。超过 T+1 仍未出现，再沿人工通道提交，同时附上对阵双方与比赛日期。
回看集锦的库存与新增节奏，可在 赛事资讯与回看集锦索引 里按轮次和球队翻查确认。
09 球员数据里某个位置一直是空的
球员数据按门将、后卫、中场、前锋四类拆分。某个位置显示为空，通常说明该场次该位置的出场记录尚未通过交叉复核，而不是该位置无人出场。复核完成并抽查通过后，跑动距离与进失球分布会一并补齐。
10 场馆地图上找不到某座球场
地图收录的是已进入合作范围的场馆，未收录的球场不会以灰色占位出现。如果你所在的球场承办过站内已收录的场次，却不在地图上，按下面 04 节的字段清单提交，核对完成后统一补充。
场馆容量与草皮类型的更正
提交前请备齐四项
11 容量和现场公布的数字不一样
场馆容量在赛事公报、票务口径与看台分区统计之间常有出入，差别多来自是否计入站席与临时看台。站内条目记录的是赛事承办时的可用容量，并在备注里写明依据类型。若你掌握同一口径下的确切数值，按下方清单提交即可。
12 草皮类型标错了
草皮类型分天然草、混合草、人工草三类。场馆在赛季中期更换草皮、或临时铺设混合草的情况，会让标注滞后。提交时请写明勘验或获取信息的时间，便于我们判断应以哪个时点为准。
提交时需要带上的四项
- 场馆名称使用承办比赛时的正式名称；若近期更名，请一并附上旧称。
- 涉及字段容量、草皮类型或看台分区数量，一次提交可以列多项。
- 核对依据赛事官方公报、转播方记录或现场记录，注明来源类型与获取时间。
- 期望数值你核对后的具体数值，容量请带千位分隔符与“人”字单位。
邮件标题请注明“德赢赛场数据合作”，便于分流到地图与可视化组。收到后 3 个工作日内回复；涉及容量或草皮类型的更正，一般在 5 个工作日内完成核对并同步页面。
搜不到、筛不出来
匹配范围与常见写法差异
13 输入球队名称没有返回条目
站内检索只匹配本站已收录的内容，范围限于球队名称、轮次编号与场馆名称三项，不会扩展到站外资料。未命中多数是写法差异：惯用简称与条目登记的正式全称不同。先用正式全称试一次，再改试场馆名称。
14 按轮次筛选不出已经结束的比赛
轮次编号以当赛季赛事组织方的编排为准，杯赛与联赛的编号方式不同，同一轮在不同资料里可能被写成不同的序数。轮次筛不出结果时，改用球队名称检索，或直接翻查对应模块的条目列表，相关记录仍在库内。
自查之后仍需人工处理
渠道、用途与回复时段
- 客服邮箱email@dedong-ledong.com.cn
- 联系电话17536180542
- 联系地址福建省福州市鼓楼区软件大道89号福州软件园F区6号楼
- 回复时段工作日 9:00-18:00 有专人回复
该邮箱为站点客服邮箱。赛事数据合作与场馆地图纠错请在邮件标题注明“德赢赛场数据合作”；来信请附对阵双方或场馆名称、字段名与你核对后的数值，便于直接进入复核。数据团队的分工与校验流程，可在 赛务团队与数据口径说明 中查看。
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